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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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    + 실측 사이즈는 재는 방법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.

    + 빙수그릇 또는 저장용기, 디스펜서의 용량은 재는 도구나 방법에 따라 오차가 있을 수 있으므로 참고용만으로 확인하시기 바랍니다.

       (용량 오차에 따른 교환 및 환불처리는 되지 않습니다)

 

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  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
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    배송 안내

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     + 배송방법 : 로젠택배를 사용하고 있으며, 보통의 경우 택배를 사용하며, 요청하는 경우 서울 및 경기권에서는 퀵서비스도 가능합니다.(요금 고객 부담)

     + 배송기간 : 당일 출고는 오전 11시 50분 이전의 주문에 대해 가능합니다.(단, 주문량이 많거나, 재고가 없을 경우 X)

                            결제 확인 후 통상적으로는 1일~3일 정도 소요되나, 배송업체의 사정으로 지연되는 경우 5일~7일 정도 소요될 수 있습니다.
                            특정일자에 배송을 원하시는 경우 주문서 내에 기재해주시거나, 주문 후 고객 센터에 전화해 주시면 처리해드립니다.

     + 배송비용 : 주문금액 50,000원 미만일 경우 2,500원의 배송료가 부가됩니다. 
                            제주도(추가 3,000원)나 산간벽지, 도서지방의 경우 별도의 추가금액을 부담하셔야 하는 경우가 있습니다. 
                            제품의 부피가 큰 물건, 가구 품목 등의 경우 별도의 배송비를 부담하셔야 하는 경우가 있을 수 있습니다.

교환/반품안내

교환/반품 안내

  1. 교환 및 반품 불가 제품
    + 상품의 택(TAG)이 제거된 제품

    + 제품이 파손된 경우
    + 제품을 사용했던 흔적이나 오염물질이 묻어있어 상품가치가 훼손된 제품
    + 재포장이 불가능한 제품의 포장을 손상시킨 경우
    + 상품상세정보 내에 별도 표기된 제품
    + 적립금으로 구입한 제품
    + 세일 상품

  2. 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 반품
    + 상품 수령 후 3일 이내에 교환, 환불 의사를 게시판을 통하거나 고객센터를 통해 의사를 밝혀주셔야 합니다.
    + 물품에는 택(TAG) 또는 스티커가 부착되어 있어야 하며, 5일 이내에 물품이 우먼스랩으로 도착하여야 합니다.
    + 교환을 원하실 경우 왕복배송비(5,000원 : 단, 배송이 여러건으로 간 경우 배송비용 건별 청구)을 동봉하신 후 로젠택배(1588-9988)으로 발송하여야 합니다.
       (택배비는 박스 사이즈에 관계없이 동일하게 책정되며, 타 택배사 이용 시 불이익에 대한 책임은 지지 않습니다.)

  3. 오배송 및 제품 불량에 따른 교환 및 반품

    + 오배송 또는 제품 불량의 경우 배송비 100%를 우먼스랩에서 부담합니다.
    + 제품 이상일 경우 동일제품의 교환이 원칙입니다.

    + 불량인 제품의 경우에도 우먼스랩의 자산이므로 배송 시 파손될 경우 고객님께서 금액을 부담하셔야 합니다.
    + 타제품으로 교환이나 환불을 원하실 경우는 단순 변심으로 인한 교환/반품 정책에 따라 왕복배송료(5,000원)을 부담하셔야 합니다.

 

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       (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

환불안내

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